今天分享下官方教程：教你如何玩转TikTok电商短视频
教你如何玩转TikTok电商短视频
一、TikTok电商短视频介绍
TikTok Shop允许商家通过TikTok的视频和直播内容推荐商品，建立品牌、商品与消费者之间的连结，缩短下单路径，促进消费者转化。本文着重讲解中国跨境电商如何在TikTok上通过短视频内容制作实现商业变现，从电商短视频和直播间引流短视频两个维度拆解案例分析与具体打法，提供电商短视频的全链路制作方法汇总，对中国跨境商家在Tik Tok平台发展具有参考意义，通过本文学习，你可以收获：
（1）电商短视频的基本类型及运营技巧
（2）电商短视频全链路制作方法及创作技巧
（3）爆款直播引流短视频的策划方法
二、TikTok电商短视频运营方法
1、电商短视频基础运营
1.1 优质短视频的六大基础要素
1.•画质清晰，曝光正常
视频内容画质，需要保证清晰；背景曝光正常，明亮度合适，不用过度美颜磨皮。
1.•不要遮挡关键信息
画面字幕，尽量不遮挡关键内容。比如人脸、品牌信息、产品细节等。
1.•音质良好，人声稳定
视频制作中确保你的配音吐字清晰、音质稳定，背景音乐不过大嘈杂。
1.•背景干净，布置整洁
视频背景布置要干净整洁，尤其是镜头露出档口、柜台、生产线时，尽量减少杂乱画面的出现。
1.•画面稳定，播放流畅
确保视频流畅不卡顿，拍摄中避免画面晃动，尽量拍出稳定完美的效果。
1.•真人出镜，外语流利
我们鼓励真人出镜讲解，讲解人需外语流利，不建议全程采用AI配音，保证商品讲解内容真实。
1.2 五类电商短视频提升种草转化
1.•横向测评商品类：
邀请外籍主播出镜，通过多款商品做横向测评，快速帮助大家多角度了解出口商品特点，特别适用于3C产品。
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测评类短视频制作技巧 |
具体方法 |
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挑选测评对象 |
你可以对比测评不同店铺的同类商品，对比相同店铺的不同商品，也可以对比不同店铺和品类的商品，比如混合拆箱视频。 |
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选好测评角度 |
你也可以挑选3~5款商品，围绕商品卖点、功能、材质、价格等做真实客观的对比介绍。突出商品的优缺点，说清楚商品的使用场合和适用人群。 |
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客观分享测评结果 |
测评分享要注意客观真实性哦。你可以分享测评结果和推荐理由。告诉大家是否推荐该商品？为什么推荐？让观众获得全面客观的商品信息，辅助购买决策。 |
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重视主题及信息量 |
你可以提前准备好有主题性的选题，比如在美国人人都爱的零食推荐？哪款防晒最好用？当然，信息量也很关键！在有限的时间内更可能多的向观众提供更有效的信息吧！ |
1.•制作过程展示类：
这类视频建议真实还原商品生产地及生产过程！拍摄产品细节与卖点，适用于手工产品。你也可以通过商品从原材料到成品的完整制作过程展示，或者详细解说部分生产步骤的独特性，分享外国人不知道的中国新鲜知识 。该类视频可能不适用于UK】
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制作过程展示技巧 |
具体方法 |
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还原生产地、生产过程 |
你可以通过深入果园基地、玉石厂、食品加工厂、服装生产车间等原产地，还原这些商品的全部生产过程，增加大家的观看兴趣及信任感。 |
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详细讲解制作过程 |
在拍摄自制美食、手工艺品类视频时，你可以详细记录制作工艺过程，同时口播讲解制作步骤，包括如何挑选原材料、如何制作成品、如何包装等。 |
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强化展示真实性 |
通过追溯商品生产地、生产过程，强化商品的真实性，但千万记住别虚假溯源！拍摄原产地、工厂的时候，背景也不要太过混乱，以免影响观看体验哦。 |
1.•商品深度讲解类：
你可以对商品卖点、价位等信息做多维度专业讲解，分享个人真实使用感受。
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商品深度讲解技巧 |
具体流程 |
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多维度解读商品信息 |
可以邀请外籍KOL出镜（需外语流利或有一定粉丝基数），多维度讲解一款商品的卖点、特性、价位等信息。让用户更加了解商品。
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讲解品牌背景 科普相关知识 |
针对特定商品和品牌，分享使用心得，介绍外国人感兴趣的相关背景及科普知识。
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核心知识类介绍 |
如果是售卖日用品，可以多做一些同类型产品对比，传递产品核心的卖点、优点，能帮助哪些人群、具体解决什么问题。
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1.•使用教程攻略类
你可以介绍商品购买攻略、使用技能、手把手教大家如何正确使用商品。
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使用教程类制作技巧 |
具体方法 |
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使用教程真人演示 |
对于那些有使用难度的复杂商品，比如爆米花机、3D打印机的使用，可以通过真人口播演示、分步骤讲解，指导大家怎么用这个商品。
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分享购买技巧攻略 |
我们可以给商品做出一系列购买攻略。比如你想帮大家挑选一款物美价廉的化妆品，你可以教大家如何选择购买地点、如何货比三家才省钱，哪些化妆品更适合自己。 |
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分享实用知识技能 |
你可以手把手教观众解决具体问题，通过分享某种知识/技巧/技能，来售卖相关商品。比如推荐相机产品，你可以教观众日常拍照技巧；售卖水壶，可以讲解水壶的不同使用场景。
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1.•多元场景展示类
你可以拍VLOG或者植入剧情故事；还可以借助专业团队，制作高稀缺性、高质感的视频。
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3种场景展示技巧 |
具体方法 |
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Vlog日常类 |
你可以邀请一名外语流利的主播，可以记录日常工作点滴，展示试货、选货等准备过程，让观众更了解店铺运营的真实情况。 |
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主题小剧场类 |
你可以尝试沙雕、搞笑、反转、中外文化差异等剧情演绎，但不要搬运过于陈旧的剧情套路。
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高质感稀缺视频 |
你可以借助专业制作团队，针对不同国家的人群，制作具备INS风、动漫动画、电影质感、舞台表演风等高稀缺性、高质感的电商视频。 |
2、如何制作电商短视频
2.1 电商短视频制作基本方法
1.•拍摄“优质”短视频的重要性：从内容生产到流量变现，形成流量到消费的闭环。
1.•什么样的短视频是“优质”的？持续 关注重点数据指标，最重点要的指标标注为橙色，关注视频内容质量与产品质量。
1.•如何拍摄“优质”短视频
1.◦明确定位：提前确定账号类型。多维度分析产品的特点与价值，输出有效内容。
1.◦明确内容：电商短视频一般分为三类，结合产品特点，在不同时段发布不同短视频实现利益最大化。
电商短视频三种分类
娱乐营销导向型常见的6大细分领域
1.◦脚本策划：在开始拍摄前，通过这六步操作，判断你的短视频是否具有爆款短视频的潜力。
内容脚本六步法操作图
脚本创业策划简略版
1.◦拍摄技巧：表中为常用的拍摄设备与剪辑软件，建议新手跨境卖家使用手机作为拍摄设备，并搭配剪映等手机APP进行基础剪辑，后期可通过购买专业摄像设备和使用电脑软件进行操作。
拍摄设备清单
推荐设备套餐
拍摄云台推荐
1.
◦剪辑软件
手机剪辑软件（简易版）
电脑剪辑软件（进阶版）
1.
•短视频发布的四大注意事项
1.
◦发布时间：发布时间影响了视频在发布初期的流量，结合用户群体确定发布时间有助于提高流量，例如针对玩具类商品，较适合在晚高峰发布。
Tik Tok发布时间参考图
英国用户观看直播时间分布图
1.
◦发布文案：
1.
▪视频内容文案：结合当地特色发布适合的文案，四种文案概括如图所示。
适合发布的短视频开头文案
1.
▪描述文案模板：首先给你的描述文案添加合适的标签，再加上合适的emoji表情包，最后再留下一个开放式问题，比如：what’s your thoughts on…? Do you have the same…?
1.
▪通过TikTok已有贴纸&特效工具强调小黄车
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1. 1.在视频编辑页面点击“stickers”Tab |
2. 2.搜索”Arrow/Point” |
3. 3.提前计算好小黄车的位置，添加箭头指示 |
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1.
◦发布封面：风格统一，有重点，让顾客明确知道你的产品以及卖点。
1.
◦热点话题：结合当地热门选题和音乐
尽可能展示商品细节
2.2 账号运营技巧
1.
•如何运营短视频账号？
1.
◦主页设计：主页相当于账号的门面，建设好门面才能吸引顾客兴趣，在做账号之前，你可以针对不同人群提前规划账号主页信息。
1.
◦评论区运营和私信运营：通过观察同地区其他账号评论区的高赞回答，整理评论回复素材库，通过制造“神回复”维护粉丝粘性。
1.
•如何搭建短视频团队？
1.
◦团队搭建与职能分工：如果有一定跨界电商运营经验，在资金条件条件情况下，可组建自己的短视频运营团队，合理分工。
1.
◦团队执行流程：参考基本的团队合作模式，产出更多优质引流短视频，提高用户粘性。
2.3 创作能力高阶玩法
1.
•如何拍摄短视频系列内容？ 视频内容和价值是Tik Tok的稀缺资源，初期解决好以下三个基础问题后对后期带货矩阵至关重要。
电商账号运营三要素
1.
•短视频12个优化方向：如果视频流量持续不足，参考以下12个方面判断账号和视频的优化方向。
三、TikTok直播引流短视频运营方法
1、直播引流短视频制作标准
1.1 引流短视频5大运营技巧
引流短视频是所有主播在开播之前必须拍摄发布的内容，可以让我们的直播间用最低的成本换得最好的人气。总结技巧:1.顺应季节热度，推广应季商品；2.直播期间发布多条视频，强引流直播间；3.品牌话题增加曝光；4.目标用户活跃时间开播，保正直播间热度；5.直播封面突出主题，吸引精准用户；
1.2 引流短视频内容制作4大要素
引流短视频要说清日期、时间、我们做什么，为什么看我们做。通过内容形式实现直播引流。
引流短视频四大套路
开播前的必要工作
引流短视频内容核心策划
1.3 引流短视频内容模版及案例分析
引流短视频不论发布时间、发布内容、发布形式都是有模版可以依照。结合以下表格自我分析和竞品分析总结出适合该产品的内容模板。
最常用的引流短视频模板
分析同行业提炼关键内容信息
分析数据表现进一步优化内容
2、爆款引流短视频策划
2.1 爆款引流短视频的特点
直播电商企业的核心痛点：直播间人数少，观众画像不精准，用户和粉丝粘性低。
为了解决核心痛点，我们总结出直播间成交额的构成图（如下），那爆款引流短视频可以帮助企业实现怎么样的收益呢？第一，引流短视频为直播间大量引流了精准的用户群体；第二，通过预告直播让用户引导用户蹲守直播间；第三，通过短视频获得大量流量，增加账号的互动性及粉丝数。
2.2 爆款引流短视频选题和文案
1.
•选题：决定流量的制胜法宝
1.
•确定选题库：通过如下三方面分析，总结出适合产品和市场的选题库
1.
•优秀文案的价值体现：
1.
•爆款选题特征梳理：当策划内容时，你需要考虑如下四方面。
1.
◦用户刷到视频的第一眼：这个内容是否帮到了你? 像你这样的人还有多少？你会不会点击他主页or直播间？驱动用户购买的，是先有信任还是先有低价优势？你对他对信任是从什么时候建立的？
1.
◦给用户一个心动or心痛的答案：让用户心动的答案有两个特点，解决痛点–痛点即用户一直被困扰的点；带动痒点–痒点即用户希望一下子轻松解决痛点的点。一般满足其中一个即可，同时满足两个可以说非常优秀。
1.
◦分析解读、拓展价值：既然用户已经看到了这里，我们的分析解读能够让用户满意，就是能否俘获用户的关键，重点有两个：展现专业、提供价值。
1.
◦收尾处理：能够让用户对我们印象深刻的内容才是好内容，一般来说用户都非常愿意为这样的内容点赞、关注、建立信任从而购买产品，但是每天被海量内容冲击的用户很容易审美疲劳，这个时候需要“手动”提醒用户：提醒用户互动:点赞保存、评论区交流、转发。提醒用户转化：点击直播间有活动等。
1.
•拍摄的剧本：拍摄前列出拍摄的剧本以及可能出现的元素。
2.3 如何做好互动运营和矩阵化
1.
•互动运营的价值：从三个维度分析互动运营带来的价值。
1.
•互动运营爆款案例：有效的互动能够多维度增加粉丝的粘性，你可以从如下几方面参考，整理适合自己的运营方法论。
1.
◦评论区互动运营：该方法能让用户感知更为亲切，你可以通过如下方法构建评论内容
1.
▪引发更多互动：提一个容易回答的问题
1.
▪引领用户认知：说一个用户不知道的事
1.
▪UGC内容获取：用户的真正需求就在评论区
1.
▪人设强输出：强烈个人风格的回答方式
1.
▪强粘性护城河：建立情感联系的纽带
1.
◦私信运营的价值分类：
1.
▪用户发起私信的价值
1.
▪帮助解决部分问题的价值
1.
▪第一时间想起我们的价值
1.
▪铁粉在评论区引导风评的价值
1.
◦矩阵化的价值：搭建账号及周边体系，为什么要做矩阵化?
1.
▪我们永远没办法讨好所有人
1.
▪赛道越垂直，竞争越小
1.
▪解决精准问题，挖掘群体需求
1.
▪矩阵粉丝量的商业价值
1.
▪矩阵团队的价值
1.
◦矩阵化的前期准备：
1.
▪同样的方案，针对不用人群分别做内容
1.
▪根据不同人群的喜好，做人设伏笔
1.
▪团队搭建时规范化工作流程
1.
▪定期分享培训
1.
◦矩阵化的打法举例：
1.
◦Tik Tok矩阵化参考：
小米电商矩阵参考
四、优质案例及解析
1、美妆和个护
1.
•内容参考案例：
1.
•优质达人&商家案例：/ Creator & Seller Showcases:
2、3C数码
1.
•抖音参考：
简单总结：3C数码小配件周边（音响/新奇特产品/键盘/），利用背景/调色/音乐/文案字体打造人设（极客风/可爱风），如果有能力可以加配音，猎奇的方式传递产品的优点（防水/音效等）， 制作成本可以快速复制（一套场景可以拍多个产品且无需真人出境）
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链接 |
Remark |
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新奇特，画风novel, style |
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新奇特，画风 novel, style |
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猎奇产品特点展现 novel product features display |
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背景音介绍 backgound sounds intro |
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背景音介绍，画风，转场 background sounds intro, style, switching |
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背景音介绍，画风，转场 background sounds intro, style, switching |
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背景音介绍，画风，转场 background sounds intro, style, switching |
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猎奇产品特点展现 novel product features display |
1.
•Tik Tok参考：
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素材类别 |
素材特点 |
素材描述 |
案例 |
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开箱类 |
第一视角,纯音乐/bgm |
无声音讲解+无过多视频特效，着重开箱过程展示，可通过简单文案描述 /soundless illustration+not too much special effect, focus on unpackaging process with simple text illustration |
https://www.tiktok.com/@rashidsbox/video/6951246326109572353 |
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ASMR,第一视角 |
无声音讲解+清晰产品拍摄与开箱ASMR融合提供沉浸式产品使用体验/soundless illustration+clear shooting of products and unpackage ASMR can provide immersive using experience |
https://www.tiktok.com/@rashidsbox/video/6906566400551210242 |
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ASMR,第一视角,纯音乐/bgm |
无声音讲解，开箱过程展示展示+素材中的天然声音进行放大渲染拼接，增加轻微背景音乐/文字加强视频内容趣味性/ soundless illustration, show products in unpackaging+amplifying the natural sounds in the materials and add a little background musica/make videos more interesting with texts |
https://www.tiktok.com/@strawberrygal.xo/video/6873996533398834438 |
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真人演示,背景音-产品讲解,第一视角,轻快背景音乐,故事性描述 |
镜头在真人演示与背景音讲解中切换，从第一视角以叙事方式在开箱的同时讲述挑选产品的心得，与听众进行互动/ the camera switches between real person’s display and illustration through backgound sound; explain the thinking behind picking up this product while unpackaging through the first person narrative and interact with audience |
https://www.tiktok.com/@katiefeeneyy/video/6890263248654847237 |
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产品演示类 |
ASMR,第一视角 |
无声音讲解+无过多视频特效，仅展示产品使用过程/产品细节，通过ASMR放大沉浸式体验感/soundless illustration+not too much special effect, and only using process / product details will be presented, amplify the immersive experience through ASMR |
https://www.tiktok.com/@miyaevarenae/video/6915867904739134726 |
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文案产品讲解,ASMR,第一视角 |
无露脸和背景讲解，仅通过放大单一产品特色功能推荐商品，少量文字简单覆盖产品信息/illustration through backgound sound without showing the face, recommend products only by highlighting the single features, product details in short text |
https://www.tiktok.com/@rashidsbox/video/6903631903006412034 |
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文案产品讲解,第一视角,纯音乐/bgm |
无声音讲解，视频内容仅展示产品外观/产品细节，通过文案传递产品优势和产品信息/soundless illustration, videos only displaying appearance/details of products, product advantages and info will be conveyed by promoting texts |
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文案产品讲解,背景音-产品讲解,轻快背景音乐 |
背景音讲解+文案强化内容传播的有效性+BGM烘托 进行产品功能和特点展示/ illustration through backgound sound+promoting texts are effective+BGM’s foiling |
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卡点,背景音-产品讲解,ASMR,第一视角,视觉冲击 |
产品酷炫特写+趣味背景音介绍+卡点音乐+配合平台特效和转场切换产品使用场景+好物推荐+产品特点展示/a magnificant product close-up+introduction through funny background sounds+free point music+switch product’s using scenario with platform’s sepcial effect and switching+recommendation+features’ display |
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真人演示,搞笑,产品特写,剧情类 |
真人演示+卡点音乐，通过趣味剧情设计展现产品功能/real person’s display+free point music, show product’s features through funny design |
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