随着 Slack、WhatsApp 和 Skype 等实时通信应用程序的普及，您可能会惊讶地发现电子邮件仍然是工作中的主要通信工具 – 并且在全球拥有 39 亿用户，这种情况不太可能随时改变很快。
主导该领域的是 Gmail 和 Outlook——这两个世界上最受欢迎的电子邮件提供商。
尽管两者之间有很多相似之处，但 Microsoft Outlook 更像是一个电子邮件客户端，而 Gmail 本质上是网络邮件。电子邮件客户端和网络邮件之间的主要区别在于，使用电子邮件客户端，用户可以在不使用互联网的情况下访问他们的电子邮件，因为电子邮件保存在计算机上。由于 Gmail 是网络邮件，因此需要互联网连接才能访问电子邮件。如果您还没有Gmail，推荐谷歌账号购买。
但是哪一个适合你？让我们看看 Gmail邮箱与 Outlook邮箱在 12 个关键领域的比较：
Gmail 和 Outlook 的历史
Gmail邮箱和 Outlook邮箱之间的主导地位之争背后有相当多的历史。
让我们快速浏览一下时间线。
- Outlook 最初称为 Hotmail，于 1996 年推出
- 微软于 1997 年收购 Hotmail 并更名为 MSN Hotmail
- MSN Hotmail 随后更名为 Windows Live Hotmail
- Gmail 于 2004年推出——因为它提供 1GB 的免费存储空间而大张旗鼓
- 最终，Windows Live Hotmail 更名为 Outlook，试图与 Gmail 竞争
尽管努力竞争，但截至 2020 年，Outlook 仅占电子邮件客户端市场份额的 9%，而 Gmail 为 28%。
Gmail 与 Outlook：功能
Outlook 的文件夹和文件系统
Outlook 具有传统的文件夹和文件系统，与大多数其他电子邮件服务提供商非常相似。它的熟悉度使入职更加容易。
但是，缺点之一是 Outlook 的文件夹和文件系统可能会受到限制。电子邮件只能分配到一个文件夹，这限制了您组织邮件的效率。
Gmail 标签
以典型的 Google 风格，Gmail 的推出因其创新的标签和类别系统而改变了电子邮件的面貌。可能需要一点时间来理解，但Gmail 标签在特性和功能上胜出，毫无疑问。向收件箱添加粒度层的能力在文件夹和文件系统之上是首屈一指的。
获胜者：Gmail
Gmail 与 Outlook：设计
设计可能非常主观。在选择电子邮件服务提供商时，人们总是会对自己喜欢的外观和感觉有自己的看法。
今天，Outlook 可以说看起来有点过时，而 Gmail 感觉更先进一些。
基本的 Gmail 设计：
Outlook 界面：
由于设计和感觉是如此主观，因此很难宣布这一轮的获胜者。
获胜者：个人喜好
Gmail 与 Outlook：生产力
最近的一项研究发现，办公室工作人员每天收到大约 121 封电子邮件，到 2020 年底这个数字将上升到 126能够自定义您的工作流程。
附加组件和扩展
让我们看一下这两种服务的一些最流行的附加组件、扩展和加载项：
邮箱
1. Right Inbox——Right Inbox 致力于帮助人们提高工作效率。有一套工具可以帮助您增强收件箱，从电子邮件提醒到可自定义的电子邮件模板。
2. Crystal Knows—你有没有想在重要会议之前发现更多关于某人的信息？Crystal Knows 只能使用公开可用的数据来预测某人的性格。
3. Voila Norbert – Norbert 是一个 Chrome 扩展程序，可帮助您建立列表并联系感兴趣的人以建立足智多谋的关系。它对于销售和外展等任务非常宝贵。
外表
1. Docsend for Outlook – Docsend 是一种流行的安全文件和文档共享工具。您可以看到谁在阅读您的文件以及他们实际阅读了多少文件。如果您要发送提案，这将特别有用。
2. FindTime—不幸的是，会议是不可避免的。唯一比开会时间太长的会议更糟糕的是在它之前发生的一连串电子邮件，以便安排适合每个人的日期和时间。FindTime 简化了确定所有与会者都空闲的时段的过程。
3. Evernote—如果你是 Evernote 用户，那么他们的 Outlook 插件是节省项目时间的好方法，并且可以将笔记直接移动到你的收件箱中。
谁赢了这一轮？
简单的。Gmail 有更多的自定义选项，可以轻松胜出。
获胜者：Gmail
补充阅读：
Gmail 与 Outlook：成本
外表
在您的浏览器中个人使用 Outlook 是免费的。但请注意——这些帐户有一些限制。使用该应用程序需要 Office 365，目前每年大约 60 美元。
邮箱
Gmail 对个人用户也是免费的（如果您将其用于工作，则可能需要付费帐户）。作为一个独立的产品，Gmail 只是为了赢得胜利而略过 Outlook。
获胜者：Gmail
Gmail 与 Outlook：存储和附件限制
正如您在本文前面所知道的那样，帐户免费提供的存储量对于赢得市场份额至关重要。
那么 Gmail 和 Outlook 如何比较呢？
免费服务的 Gmail 存储空间上限为 15 GB，而 Outlook 现在拥有 15 GB 的免费电子邮件存储空间，然后还有 5 GB 的空间用于在其 OneDrive 云产品上存储文件。
附件大小呢？
Gmail 允许您发送最大 25 MB 的附件。另一方面，Outlook 的最大附件大小为 20 MB，因此差别不大。
获胜者：Outlook 点击购买微软邮箱
Gmail 与 Outlook ：连通性
如今，用户拥有多个电子邮件帐户并不少见。拥有多个电子邮件帐户的问题是您需要以某种方式管理它们。许多人选择使用第三方工具来帮助管理这一点。市场上最受欢迎的产品之一是 Thunderbird。
那么就连接性而言，Gmail 和 Outlook 是如何叠加的呢？
Gmail 支持 POP 和 IMAP。它的设置也非常简单——事实上，您可以在此处查看我们的 Gmail SMTP 设置指南。
Outlook 还支持 POP 和 IMAP。这意味着两者之间没有太多可调用的。虽然有一些轶事证据表明 Gmail 速度更快，但没有任何可用的硬数据。
Outlook 有点失落，因为它在设置方面不如 Gmail 直观。
获胜者：Gmail（只捏它，因为它比 Outlook 更容易设置）。点击购买谷歌邮箱
Gmail 与 Outlook：聊天
研究表明，46% 的客户更喜欢实时聊天而不是电子邮件，这一比例为 29%。
好消息是 Gmail 和 Outlook 都包含即时聊天功能。因此，如果您想与某人快速交谈，而不是用长电子邮件开始一个持续的线程，那么您就可以排序了。
Gmail 具有内置的聊天功能，您可以随时使用。它以前是 Google Hangouts，但在 2020 年更名为 Google Chat。
后者提供相同的服务，但已更新，具有强大的基于团队的体验，并与 G Suite 集成以获得更好的体验。
Outlook 的即时消息功能是 Skype，它还兼作视频和语音通话功能。Skype 具有强大的端到端加密功能。这意味着 Microsoft 或任何人都看不到您的消息。
此外，Skype 拥有 Google 聊天无法比拟的更现代的设计。它比后者更容易在眼睛上。很明显，这两个功能完成了工作。
获胜者：Outlook 勉强赢得了这个
Gmail 与 Outlook：安全性
两种电子邮件服务之间的安全性很难分析。除非您了解这两个系统的架构，否则很难准确判断哪个更好。
现在，可以肯定地说，这两种解决方案都不会经常遭到破坏。这就是为什么许多用户认为它们是安全的。但是对于这次审查，我们必须更深入一点。
而做到这一点的唯一方法是分析与其安全系统相关的功能和产品。
也就是说，Gmail 和 Outlook 都具有垃圾邮件检测功能，并带有两步身份验证解决方案。此外，这些公司提供的功能允许您启用来自受信任发件人的“已验证”或“受信任发件人”图标。
唯一试图让 Gmail 领先的是它能够查看您的帐户上次使用的方式和时间。
也就是说，电子邮件安全通常取决于用户的安全协议和措施。比较此类别中的这些工具会产生平局。
获胜者：并列（个人喜好）
Gmail 与 Outlook ：可定制性
Outlook 允许您使用自定义或预选主题更改应用程序的外观。您可以稍微更改收件箱的工作方式，例如放置某些东西的方式。
但是，Outlook 确实无法与 Gmail 提供的大量解决方案竞争。
您可以自定义 Gmail 上的几乎所有内容，从位置和大小到收件箱的整体设计以及您使用的功能。
您可以关闭或打开大多数功能。此外，您可以访问可以提高整体生产力和体验的半隐藏功能和设置。
此外，Gmail 允许集成众多附加组件，这有助于使其成为具有特定任务的个人的理想选择。
谷歌产品的唯一主要缺点是它的受欢迎程度。您很有可能找不到您想要的用户名。
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Gmail 与Outlook ：客户支持
Outlook 和 Gmail 提供母公司的直接支持。他们还有可靠的社区支持选项。这使您可以通过提问或解决问题来寻求其他用户的帮助。
Gmail 的“帮助中心”是一个易于浏览的支持结构。使用 G Suite 的个人可以访问 24/7 全天候客户支持团队，为他们提供实时帮助。
另一方面，微软为其用户提供免费的在线聊天支持。Microsoft 365 用户获得专门的技术支持。
Gmail 和 Outlook 的免费版本都仅限于基于在线的支持。要获得专家服务，您必须升级。话虽如此，由于免费选项的实时聊天支持，Outlook 在该部门中淘汰了 Gmail。
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Gmail 与 Outlook ：搜索
谷歌是搜索之王。它控制着 90% 的搜索引擎市场。因此，可以说 Gmail 在其内置搜索功能中具有相似的“基因”。
通过基本搜索，您应该能够在几秒钟内提取您要查找的任何内容。此外，Gmail 用户可以通过输入快捷方式来利用各种先进技术。
微软的 Outlook 也有类似的搜索功能。它还具有用于快速查找所需数据的先进技术。
例如，快速查看文件夹允许您搜索您的消息。但是，我们都同意 Outlook 上的搜索功能由于其复杂性而无法与 Gmail 相提并论。
获胜者：Gmail
在选择电子邮件服务时，您需要考虑很多事情，从存储到附件限制。
不过很明显，如果您想在 2022 年始终掌握电子邮件，您必须选择 Gmail（对不起，Microsoft）。
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