Facebook广告测试,优化我们该看哪些指标。不同模式下我们关注的指标有何不同?
我们从转化指标,点击指标,展示指标这三部分开始。
转化指标
转化指标:ROAS,转化率,单转,销售额,平均客单价,加购率
ROAS指标:是衡量项目盈利的很重要的指标。不同的模式,不同的产品的盈亏点区别较大。总体来说轻小件货本低的产品,较低的ROAS就能盈亏平衡。19年做女装站点的时候盈亏点在ROAS 1.7上下。有些行业头部公司能在1.5以内。
转化率指标:是衡量产品(价格,功能)和落地页吸引力很重要的指标。这部分数据参考FB后台和网站后台,以后台数据为准。但具体广告系列广告组的优化还是看FB/GA的数据。不同品类的转化率差距很大,一般而言客单价较高,决策路径较长的产品,在FB渠道的转化率不高。我之前操作的办公产品的FB的转化率也就在1%左右。女装,眼睛等产品转化率在2-4%之间。
单转指标:单次获客成本直接影响网站能覆盖的受众规模和转化客户的规模。也是优化时需要重点看的指标,单转的变化直接可以反映产品投放周期
销售额和平均客单价:销售额指标最终以网站后台为准,FB等数据仅作参考。平均客单价可以反映出产品组合购买和复购的情况。以之前做过的女装站点为例,从0到1测试期时 平均AOV在30美元上下,半年之后平均AOV在50美元上下。一般与复购率呈正相关。
加购率:测试期没有转化,也可以看有无加购,加购率如何。一般有一定加购,加购率还比较高还是可以继续测试。
点击指标
点击指标:CTR,CPC,点击量 (分为链接和全部)
CTR指标:点击率的好坏可以判断出,广告能否跑。一般点击率过低的产品,转化率等也不会高,很难跑起来。不同产品不同市场不同受众的点击率区别较大。多跑多和同行交流就能得知在什么点击率的广告可以跑。
CPC指标:判断广告组(受众)能否跑重要指标,判断产品投放趋势重要指标。一般低于账号平均CPC的广告组跑起来的概率较大。
点击量指标:点击量是要和CPM一起看的。一般1千-2千展示量,20-50个点击量,就能看出产品,受众是否能跑。一般新品测试15-25美元即可。
展示指标
展示指标:CPM,覆盖人数,触达人数,频次,首次展示率,视频播放率
CPM指标:和账号整体CPM比较,一般能跑起来的产品和广告不低于账号平均水平。随着数据积累,CPM逐渐降低。中长期站点的广告成本会有一定下降,跑出爆款的概率上升。
覆盖人数和触达人数:不同模式站点,不同跑法追求的点不同。以品牌/垂直精品为例,尽可能的盈亏平衡的状态下最大限度的扩大覆盖和触达人群。有些产品决策周期较长,甚至要做一定的品牌曝光去触达客户。
频次/首次展示率指标:可以在广告系列层级看大致范围。在广告组层级看具体频次变化,为广告优化做参考。首次展示率越高,受众新鲜度越高,受众疲劳越低。
视频播放率:视频播放完成率越高,受众对素材的喜好度越高。后续视频数据可以用来做类似受众和在营销受众。
指标是死的,人是活的,灵活组合运用。多测试多总结经验,日拱一卒。